(SeaPRwire) – 蓄势待发，重塑印度BPO格局，总部位于时代广场的 Vertex Global Services 收购 Vaani Infosystems
纽约市，纽约 2025年8月22日 – 根据最新估计，印度业务流程外包 (BPO) 行业预计到2035年将达到648亿美元，预测期（2025-2035年）内的复合年增长率 (CAGR) 为11.535%。为进一步推动这一增长，总部位于时代广场的 Vertex Global Services 收购 Vaani Infosystems Pvt Ltd。此次收购有望通过利用 Vertex 的全球专业知识和 Vaani 的能力，重塑印度的 BPO 格局，从而进一步加强该公司在该国的业务。
Vertex Global Services 创始人兼首席执行官 Gagan Arora 先生表示：“多年来，Vertex 一直致力于为客户提供优质的技术支持服务。通过收购印度领先的 BPO 服务提供商之一 Vaani Infosystems Pvt. Ltd.，我们可以进一步提高为客户提供更出色成果的效率，并为印度行业生态系统的增长做出贡献。这将进一步为该国的人才库创造绝佳机会，并将作为基石，助力 Vertex Group 实现成为一家百亿卢比（1000 crore）规模的公司并在该国建立强大市场影响力的使命。”
Vaani Infosystems Pvt Ltd. 擅长通过提供变革性解决方案和数字服务来帮助企业，这些服务利用全渠道支持系统和先进自动化工具，涵盖电信、教育、零售、医疗保健和金融服务等多个行业。
Vaani Infosystems 创始人 Vipin Singh Rathore 先生表示：“Vertex 和 Vaani 对智能运营拥有雄心勃勃、面向未来的愿景。我坚信，在这一关键时刻，Vertex 是 Vaani 正确的合作伙伴，能够增强我们的能力，加速我们的创新努力，并在这瞬息万变的行业中巩固强大的领导地位。这是 Vaani 发展历程中的一个重要里程碑，为我们的团队成员在全球技术领导者内部取得成功开启了新机遇。”
Vertex Global Services 是印度发展最快的 BPO 参与者之一，服务于全球多个行业，包括游戏、BFSI（银行、金融服务和保险）、NBFC（非银行金融公司）、电子商务、物流、健康科技、酒店、旅游和汽车。为了解在这个技术驱动时代企业和客户不断变化的需求，该公司正积极致力于开发人工智能工具和整合先进技术。最近，他们还宣布了一项雄心勃勃的计划，即在未来三年内传授人工智能特定技能和培训，以培养8000多名人工智能专家。
关于 Vertex Global Services：
Vertex Global Services 成立于2016年，总部位于纽约时代广场，是发展最快的 BPO 参与者之一，将世界一流的创新与动态人才和外包解决方案相结合，以推动变革性的业务增长。该公司服务于全球多个行业，包括游戏、BFSI、NBFC、电子商务、物流、健康科技、酒店、旅游和汽车，通过提供定制化支持，解锁了新的卓越运营水平并重新定义了客户体验。这家在人类体验和服务交付领域的先驱，曾被一家领先媒体评为“2021年最佳中小企业”和“2021年年度公司”，并由 AsiaOne 联合 CNBC 和 ET NOW 评为“亚洲最伟大品牌”和“世界最伟大品牌”。Vertex 在全球50家最具创新力的公司中排名第19位，并因其卓越的实践（员工满意度ESAT达94%，客户满意度CSAT达93%），连续四年被评为“最佳工作场所”。Vertex 优先以人为本的企业文化和技术驱动的技能培训，以满足企业的多元化需求并提供市场领先的成果。
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