(SeaPRwire) – ZillionPathways 的新型角色扮演模拟正在被证明是医疗保健专业人员应对人工智能时代的挑战的改变者，在这个时代，变化正在实时发生 (www.zillionpathways)
迪拜，阿拉伯联合酋长国 2024 年 8 月 11 日 – ZillionPathways 是一家总部位于阿联酋的培训公司，已经培训了数千名学生和员工，现在开始为医院和诊所提供基于 AI 和模拟的医疗保健培训。
医疗保健中的人际交往技能培训至关重要，这一点从以下信誉良好的数据可以看出：
- 哈佛商业评论 指出，实施沟通技巧培训的医院的整体效率提高了 27%，包括减少患者等待时间和提高吞吐量。
- 由医疗保健改善研究所进行的一项调查发现，在员工的软技能培训方面进行投资的医疗保健机构的运营效率提高了 14%。
- 情绪智力和压力管理培训，这些都是重要的软技能，与医疗保健工作者的倦怠率降低 28% 有关。
- 发表在职业健康心理学杂志上的一项研究发现，接受过冲突解决和压力管理培训的医疗保健工作者报告工作满意度提高了 35%。
最好的培训方法是使用沉浸式模拟，这些模拟使用广泛的同伴间小组讨论和真实的角色扮演示例。这些被证明比其他类型的培训有效 75%。
这些模拟由 ZillionPathways 开发，涵盖了各种现实生活场景，从处理愤怒的患者到说服患者进行复杂的手术，例如机器人手术。通过将参与者沉浸在逼真的情境中，并进行广泛的小组讨论，这些模拟为医疗保健工作者提供了在沟通、领导力、交叉销售和患者护理方面的必要技能。
这些模拟的一个关键特征是它们关注文化和年龄能力。随着来自不同背景的患者越来越普遍，能够跨文化、语言和年龄有效沟通至关重要。这些模拟通过向参与者展示来自不同文化和语言背景以及不同年龄段的患者来解决这个问题，从而提高他们的跨文化沟通能力。
“我们的模拟旨在弥合理论知识与实践应用之间的差距，”ZillionPathways 首席执行官 Ronald Olivera 说。“通过创建现实的场景，我们赋予医疗保健专业人员以信心、技能以及最重要的同理心，让他们能够在自己的角色中脱颖而出。”
这些模拟的有效性体现在它们在各个领域的广泛采用。从学校和企业到学院和大学，该计划取得了令人印象深刻的结果。这些模拟已在知名新闻媒体中亮相，突出了它们对提高绩效、积极性、团队合作、效率和工作满意度的影响。
中东地区的医疗保健领域，尤其是沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、阿曼、科威特和阿联酋，对这种创新的培训方法表现出浓厚的兴趣。该地区对医疗保健卓越的关注与这些模拟的目标完美契合。
研究表明，参加过这些模拟的参与者在管理现实世界挑战的能力方面比传统培训方法提高了 75%。这些模拟因其能够培养尊重患者和同事的文化，同时培养强大的领导能力而受到称赞。
随着医疗保健行业的不断发展，对高技能和适应性强的专业人员的需求只会越来越大。人工智能如果运用得当，将是一项巨大的优势，而不是危险，ZillionPathways 已开始使用人工智能来提供满足中东医疗保健机构需求的前沿培训解决方案。这是一种创新方法，为医疗保健行业的客户提供两全其美的优势 – 世界一流的质量，以有效的价格。使用 AI 头像代替真人进行角色扮演模拟，与几年前相比，将这种高端培训带入了一个更具成本效益的领域，当时开发和部署这种培训成本很高。
欢迎来到人工智能时代！
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