FinOps实施需要跨组织协作才能取得长期成功:Info-Tech研究集团的新资源

该公司的新资源强调,成熟组织的财务运营(FinOps)实践能够赋予每个云用户最大限度地发挥其支出价值,但要做到这一点需要组织内各团队和部门之间的共同努力。

多伦多,2023年9月29日 – 随着各行各业的云采用不断增加,云环境的复杂性也在不断提高,这使得云支出的管理和优化成为IT组织面临的最大挑战和优先事项之一。 为此,FinOps实践应运而生,帮助组织从云中获得最大价值。 随着其普及率的激增,组织正被大量信息轰炸,尽管实践不成熟,但仍必须参与FinOps。 Info-Tech Research Group确定了IT领导者面临的最大障碍之一是,赋予工程师和其他云用户与其他组织团队合作以达成共同FinOps目标的能力。 为帮助IT领导者克服这些障碍,这家全球领先的研究和咨询公司发布了其新的行业蓝图FinOps入门


根据Info-Tech Research Group的新资源,组织FinOps团队的结构将在很大程度上取决于组织的规模和类型、云采用水平、参与团队的数量以及FinOps成熟度。该公司还提醒IT领导者,多个组织设计都是可能的 - 没有唯一正确的FinOps团队结构或组成,而且无论结构和可用资源如何,FinOps都应在整个组织内开展。 (CNW Group/Info-Tech Research Group)

无论组织处于FinOps之旅的哪个阶段,或者处于成熟FinOps实践的道路上,Info-Tech的蓝图都是为了支持IT领导者及其组织的努力,以发挥FinOps的力量,而与成熟度无关。

“要发展和成熟一个组织的FinOps实践,挑战在于打破壁垒,鼓励业务单位之间的协作,使云用户对其云使用和支出负责,并理解FinOps的共同目标,” Info-Tech Research Group基础设施和运营研究总监Natalie Sansone博士说,“除了找到方法来降低云成本之外,FinOps是一个文化转变,它能够促进分布式团队之间的更好协作,并允许他们利用数据来识别机会,以最大限度地发挥云投资的业务价值。”

该公司的新资源解释说,理解财务运营的协作性质并定义所需的角色和任务将有助于组织实施或改进FinOps。反过来,预期的好处包括提高对云支出的可见性和控制,优化资源分配和减少浪费,增强透明度,改进预测和预算,以及改进业务单位的成本责任。

在该蓝图中,Info-Tech强调了IT领导者和部门可以遵循的三个步骤,以确保在整个组织内广泛理解和协作所有权FinOps。这些步骤概述如下:

1. 定义FinOps角色和结构。 在第一步中,IT人员将确定参与FinOps的所有角色和人员以及团队的结构。 尽管FinOps是一项共同责任,但由核心功能推动效果最好。 因此,确定核心FinOps团队以及集中化和分散化的职能和活动是成熟和发展FinOps实践的一个关键组成部分。 需要考虑的人员和关键角色包括:

  • 工程和运营
  • 业务和产品所有者
  • IT、应用程序和FinOps团队
  • 采购和采购
  • 执行领导
  • 财务

2. 确定FinOps活动。 第二步需要在分配责任之前检查FinOps涉及的所有领域、类别、活动和任务。 在此过程阶段,IT组织将:

  • 测量和分析云使用和成本
  • 预算、基准和预测云使用和支出
  • 优化云使用和成本
  • 建立责任制、文化、政策和治理
  • 采用工具和自动化
  • 识别和记录FinOps活动

3. 分配负责、问责、咨询和知情(RACI)任务并审查结果。 在第三步中,IT领导者及其团队将使用资源中包含的RACI图表工具为FinOps任务分配所有权,并规划发展和成熟FinOps流程的下一步。 完成第三阶段将产生:

  • 完成FinOps RACI分析
  • 全面审查和分析RACI和成熟度结果
  • 机会来设想和分配改进想法

Info-Tech建议,FinOps需要转变为协作文化,如果仅被视为一个团队的责任,或者团队之间相互隔离,它将无法成功。 虽然一个核心团队应该推动和监督FinOps标准和最佳实践,以实现必要的协作文化,但组织内使用云的每个人都必须理解并履行其定义的角色和职责,以实现整体成功。 该公司表示,协作的一个关键促成因素是创建一个无罪文化,在这个文化中,错误会被承认、拥有并吸取教训。

要了解实施和成熟FinOps实践的更多好处,请下载完整的FinOps入门蓝图。

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