酒店业领袖Scott Yandrasevich倡导在节日期间支持酒店专业人员

Scott Yandrasevich

(SeaPRwire) –   Scott Yandrasevich是一位备受尊敬的酒店业专业人士,拥有内华达大学拉斯维加斯分校(UNLV)酒店管理硕士学位,从业经验长达数十年

康涅狄格州丹伯里 2024年12月17日 —— 酒店业领袖Scott Yandrasevich呼吁各社区在节日季期间认可并支持经常被忽视的酒店工作人员的努力。凭借在该领域数十年的经验,Yandrasevich了解这些专业人士在创造难忘体验方面发挥的关键作用,而这往往是以牺牲他们自己的庆祝活动为代价的。

“假日是酒店业最繁忙的时期,”Yandrasevich解释道。“当其他人都在庆祝时,这些专业人士正夜以继日地工作,以确保其他人拥有美好的体验。重要的是要承认他们的牺牲,并尽我们所能支持他们。”

幕后的压力

酒店业在节日期间活动量急剧增加。根据美国劳工统计局的数据,超过1600万美国人在酒店和休闲行业工作,需求在11月和12月达到峰值。美国国家餐馆协会的一项调查发现,近90%的餐馆在节日期间客流量增加,近60%的酒店工作人员报告称在此期间压力增大。

从管理满员酒店的酒店员工到提供节日大餐的餐厅团队,这些工作人员对于确保节日顺利进行至关重要。然而,他们经常长时间工作,牺牲与家人共处的时间来满足客人的需求。

切实可行的支持措施

除了提高认识外,Yandrasevich还与当地组织合作,提供切实的支持。他的倡议包括在圣诞节当天向工作的员工送节日餐,以及为行业专业人士举办压力管理和自我保健讲习班。

“酒店业是关于让人们感到受重视的,”Yandrasevich说。“在这个季节,我们应该对幕后创造奇迹的人们给予同样的礼貌。”

Yandrasevich还呼吁客人采取一些简单的行动,这些行动会产生巨大的影响。留下体贴的评论,慷慨地给小费,在高峰时段保持耐心,甚至表达口头感谢,都会产生深远的影响。

行动号召

“这个行业蓬勃发展,依靠的是人际联系和善意,”Yandrasevich总结道。“通过在节日期间支持酒店工作人员,我们不仅表达了感激之情,而且还确保了影响许多人的行业的可持续性。”

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资料来源:Scott Yandrasevich

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